Trang
chủ

hỗ trợ khách hàng

Mr. Đạt: 0968 737 293

031.3757.101


Liên
Hệ


Giỏ
hàng

0

Đăng
tin

Đăng sản phẩm Đăng tin rao vặt Đăng tin tuyển dụng
Quy chế hoạt động

QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG CỦA SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ HAIPHONG247.VN

(Ban hành kèm theo Quyết định số 79 ngày 23 tháng 09 năm 2013 của ông Giám đốc

Sàn giao dịch Công nghệ và Thiết bị Hải Phòng)

 

Sàn thương mại điện tử (sàn TMĐT) Haiphong247.vn thuộc quyền sở hữu của Sàn giao dịch Công nghệ và Thiết bị Hải Phòng. Là tổ hợp các dịch vụ phục vụ nhu cầu mua bán trực tuyến bao gồm: gian hàng trực tuyến, bán hàng trực tuyến, quảng cáo trực tuyến, giỏ hàng, …

Haiphong247.vn được xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng có nhu cầu muốn tìm hiểu thông tin trực tuyến về nhiều loại hàng hóa, dịch vụ khác nhau hoặc có nhu cầu mua sắm hàng hóa trực tuyến. Mục tiêu Haiphong247.vn hướng tới là sẽ trở thành thương hiệu tin cậy của người Hải Phòng trên thị trường Thương mại điện tử, là cầu nối thương mại giữa người bán và người mua, giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp và là nơi cung ứng các sản phẩm chính hãng với giá rẻ, uy tín và chất lượng vượt trội.

I. Nguyên tắc hoạt động của Sàn giao dịch TMĐT Haiphong247.vn

1. Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn do Sàn giao dịch Công nghệ và Thiết bị Hải Phòng làm chủ sở hữu. Địa chỉ truy cập (Url) hay còn gọi là Tên miền (Domain) của Haiphong247.vn bao gồm:  http://haiphong247.vn; haiphong247.com, haiphong247.com.vn

2. Thành viên trên sàn giao dịch TMĐT Haiphong247.vn là các thương nhân bao gồm tổ chức, cá nhân có hoạt động thương mại hợp pháp trên địa bàn Hải Phòng, được Haiphong247.vn chính thức công nhận và được phép sử dụng dịch vụ do Sàn giao dịch thương mại điện tử Haiphong247.vn và các bên liên quan cung cấp.

3. Tổ chức, cá nhân tham gia giao dịch tại Sàn Giao dịch TMĐT Haiphong247.vn  tự do thỏa thuận trên cơ sở tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên tham gia hoạt động mua bán hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ thông qua hợp đồng, không trái với qui định của pháp luật.

4. Hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ tham gia giao dịch trên Sàn giao dịch TMĐT Haiphong247.vn phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật

5. Hoạt động mua bán hàng hóa qua Sàn giao dịch TMĐT Haiphong247.vn phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.

II. Bản Quy chế này áp dụng bắt buộc cho các thành viên hoạt động trên Sàn giao dịch TMĐT Haiphong247.vn

III. Tất cả các nội dung trong bản Quy chế này phải tuân thủ theo hệ thống pháp luật hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia vào Sàn giao dịch Haiphong247.vn phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và những nội dung trong Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT Haiphong247.vn

IV. Quy trình giao dịch - Cách thức mua hàng trên HAIPHONG247.VN

Haiphong247.vn được xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng có nhu cầu mua sắm hàng hoá trực tuyến. Không chỉ cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm khách hàng quan tâm, Haiphong247.vn còn tư vấn thêm nhiều lựa chọn sản phẩm phù hợp nhu cầu khách hàng, đồng thời cung cấp cho khách hàng danh sách các điểm bán hàng tin cậy với đầy đủ thông tin giá cả, giúp khách hàng tránh gặp phải những trường hợp mua hàng không đảm bảo, hàng kém chất lượng, giá thành cao…

Khi có nhu cầu mua hàng trên Haiphong247.vn, khách hàng nên thực hiện theo các bước sau đây.

1. Tìm kiếm, tham khảo thông tin sản phẩm, giá, chính sách hỗ trợ khách hàng của các gian hàng do Haiphong247.vn cung cấp -> Lựa chọn sản phẩm và nhà cung cấp thích hợp để mua.

2. Sau khi chọn được sản phẩm và nhà cung cấp hù hợp nhu cầu, Khách hàng có thể xem tin bán sản phẩm trực tiếp tại gian hàng của cửa hàng hoặc đưa sản phẩm vào giỏ hàng và tiếp tục tham khảo các sản phẩm khác.

3. Dựa trên thông tin gian hàng trên Haiphong247.vn, Khách hàng liên hệ với cửa hàng để hỏi về thông tin sản phẩm hoặc đến trực tiếp cửa hàng để xem sản phẩm. Nhà cung cấp sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng để bán hàng và vận chuyển

4. Lựa chọn phương thức thanh toán giá trị sản phẩm (Chuyển khoản hoặc Tiền mặt).

Khách hàng nhận sản phẩm (đến trực tiếp hoặc dịch vụ chuyển hàng)

Thắc mắc, khiếu nại.

- Haiphong247.vn khuyến cáo các thành viên tham gia giao dịch tự tìm hiểu các thông tin về người bán, tính trung thực của người bán trước khi tiến hành giao dịch.

- Haiphong247.vn chỉ hỗ trợ các tính năng trung gian giúp người mua và người bán có thể dễ dàng giao dịch thông qua môi trường internet mà không trực tiếp tham gia vào quá trình giao dịch.

- Người mua nên mua hàng tại các shop sử dụng dịch vụ gian hàng bảo đảm của Haiphong247.vn để đảm bảo an toàn cũng như bảo vệ quyền lợi của mình.

- Haiphong247.vn tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Vì vậy, đề nghị các thành viên Bán cung cấp đầy đủ thông tin, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin liên quan đến sản phẩm hàng hóa, dịch vụ. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật

Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT Haiphong247.vn đưa ra các phương thức thanh toán, Thành viên có thể tham khảo và lựa chọn áp dụng nếu phù hợp:

Cách 1: Thanh toán trước offline thông qua bưu điện, chuyển khoản trực tiếp vào TK của chủ gian hàng

- Bước 1: Khách hàng đặt hàng;

- Bước 2: Khách hàng thanh toán trước thông qua hình thức chuyển khoản;

- Bước 3: Khách hàng xác nhận đã thanh toán;

- Bước 4: Chủ shop nhận tiền, thông báo và chuyển hàng;

- Bước 5: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng;

Cách 2: Thanh toán sau

- Bước 1: Khách hàng đặt hàng;

- Bước 2: Chủ shop xác thực đơn hàng;

- Bước 3: Chủ shop xác nhận thông tin khách hàng (điện thoại, tin nhắn, email);

- Bước 4: Chủ shop chuyển hàng;

- Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán;

V. Bảo đảm an toàn giao dịch

Sàn giao dịch TMĐT Haiphong247.vn xây dựng cơ chế bảo đảm an toàn giao dịch như sau:

1. Quản lý thông tin của thành viên Bán

Khi đăng ký tham gia bán hàng trên sàn giao dịch TMĐT Haiphong247.vn, thành viên phải cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan và phải hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với các thông tin này. Các thông tin cụ thể bao gồm: thông tin về nhân thân đối với cá nhân, thông tin về tư cách pháp lý đối với thành viên là tổ chức, pháp nhân. Các thông tin này sẽ được Haiphong247.vn đưa vào dữ liệu quản lý.

2. Kiểm soát giao dịch của người bán

Các giao dịch của người bán với người mua sẽ được Haiphong247.vn đưa vào nội dung quản lý, thường xuyên cập nhật tình trạng và sẽ có đánh giá sơ bộ về uy tín của người bán.

3. Kiểm soát thông qua phản hồi của người mua.

4. Cơ chế gửi khiếu nại về người bán dành cho các thành viên mua. Thành viên mua có quyền gửi khiếu nại về người bán đến Ban quản trị của Sàn giao dịch TMĐT Haiphong247.vn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Haiphong247.vn sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của người mua tùy theo mức độ, Haiphong247.vn sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

VI. Bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng

Công bố công khai, chi tiết thông tin về Haiphong247.vn và Sàn giao dịch Công nghệ và Thiết bị Hải Phòng tại trang chủ của Haiphong247.vn; công bố các cách thức liên hệ để khách hàng có thể dễ dàng được hỗ trợ và giải đáp khi sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi Haiphong247.vn. Mọi giao dịch thực hiện trên sàn giao dịch TMĐT Haiphong247.vn sẽ kiểm soát:

Hiển thị các thông tin cơ bản liên quan đến giao dịch:

Tên hàng hóa hoặc dịch vụ, số lượng và chủng loại, phương thức và thời hạn giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;

Tổng giá trị của hợp đồng và các chi tiết liên quan đến phương thức thanh toán được khách hàng lựa chọn;

Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trên Haiphong247.vn

Thông tin cá nhân của khách hàng trên Haiphong247.vn được Haiphong247.vn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Haiphong247.vn

Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Địa chỉ liên lạc chính thức của Sàn giao dịch TMĐT Haiphong247.vn là:

Sàn giao dịch Công nghệ và Thiết bị Hải Phòng

Số 1 Phạm Ngũ Lão, Ngô Quyền, Hải Phòng

Điện thoại: 031.3757101 | Fax: 031.3757110

E-mail: info@haiphong247.vn

VII. Quản lý thông tin xấu

1. Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật, lưu giữ thông tin và hoạt động giao dịch dưới tên đăng ký, mật khẩu của mình. Nếu phát hiện thấy hành vi sử dụng trái phép, vi phạm bảo mật thông tin của mình ở bên thứ 3, thành viên cần thông báo kịp thời cho Ban quản trị Haiphong247.vn để được giải quyết.

2. Haiphong247.vn không cho phép thành viên sử dụng dịch vụ của Haiphong247.vn vào những mục đích bất hợp pháp như lừa đảo, đầu cơ, thăm dò thông tin, phá hoại hệ thống website. Trong trường hợp vi phạm thành viên phải chịu trách nhiệm về các vi phạm của mình trước pháp luật.

3. Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Haiphong247.vn  hay gây mất đoàn kết giữa các thành viên dưới mọi hình thức.

4. Thành viên không được thay đổi hay sao chép, truyền bá các công cụ sử dụng dịch vụ của Haiphong247.vn, kể cả việc xây dựng và cung cấp các công cụ tương tự như Haiphong247.vn cho bên thứ 3 nếu không có sự đồng ý của chúng tôi.

VIII. Giới hạn trách nhiệm trong các trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật của sàn giao dịch

1. Khi thực hiện các giao dịch trên Sàn giao dịch TMĐT Haiphong247.vn, bắt buộc các thành viên phải thực hiện đúng theo các quy trình hướng dẫn.

2. Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT Haiphong247.vn  cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho các thành viên tham gia giao dịch. Trường hợp phát sinh lỗi, Haiphong247.vn sẽ khắc phục các sự cố trong thời gian sớm nhất như: lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động do thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay tổ chức liên quan. Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn và ổn định cho toàn bộ hệ thống kỹ thuật, đáp ứng nhu cầu sử dụng của thành viên.

3. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, phần mềm hay các lỗi khách quan khác khiến thành viên không sử dụng được dịch vụ, hãy thông báo cho Bộ phận hỗ trợ thành viên để chúng tôi kịp thời khắc phục sự cố. Nếu những sự cố trên thuộc trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì chúng tôi không chịu trách nhiệm liên đới.

IX. Cơ chế hỗ trợ

Công khai cơ chế giải quyết các tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên sàn giao dịch TMĐT Haiphong247.vn. Khi người tiêu dùng mua hàng hóa hoặc dịch vụ phát sinh mâu thuẫn với người bán hoặc bị tổn hại lợi ích hợp pháp, Haiphong247.vn sẽ cung cấp cho người tiêu dùng thông tin đăng ký của người bán ngay sau khi nhận được yêu cầu của người mua, tích cực hỗ trợ người tiêu dùng bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bản thân.

X. Quyền và nghĩa vụ của thành viên

1. Quyền của thành viên

1.1. Khi đăng ký trở thành thành viên của Haiphong247.vn và được Haiphong247.vn đồng ý, thành viên sẽ được quyền khởi tạo một gian hàng online để giới thiệu hàng hoá và tiến hành giao dịch kinh doanh cũng như quảng bá doanh nghiệp của mình trên Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn

1.2. Thành viên sẽ được cấp một tài khoản đăng ký và mật khẩu riêng để được vào sử dụng các dịch vụ, quản lý gian hàng và các giao dịch của mình trên Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn

1.3. Thành viên sẽ được nhân viên của Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn hướng dẫn sử dụng được các công cụ, các tính năng phục vụ cho việc xây dựng gian hàng, tiến hành giao dịch và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn

1.4. Thành viên sẽ được hưởng các chính sách ưu đãi do Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn cung cấp trên Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn. Các chính sách ưu đãi này sẽ được đăng tải trực tiếp trên Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn hoặc được gửi trực tiếp đến các thành viên.

1.5. Thành viên có quyền đóng góp ý kiến cho Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư hoặc email đến cho Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn

2. Nghĩa vụ của thành viên

2.1. Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật, lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tài khoản đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tài khoản đăng ký và mật khẩu của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.

2.2. Thành viên cam kết những thông tin cung cấp cho Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn và những thông tin đăng tải lên Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn là chính xác và hoàn chỉnh. Thành viên đồng ý giữ và thay đổi các thông tin trên Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn là cập nhật, chính xác và hoàn chỉnh.

2.3. Thành viên tự chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh của thông tin Doanh nghiệp và các thông tin khác cũng như toàn bộ quá trình giao dịch với các đối tác trên Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn

2.4. Thành viên cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm rò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường tạo những đơn đặt hàng, chào hàng giả, kể cả phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.

2.5. Thành viên cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn trong bản Quy chế này.

2.6. Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tài khoản đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn

XI. Quyền và trách nhiệm của Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT Haiphong247.vn

1. Quyền

1.1. Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn sẽ tiến hành cung cấp các dịch vụ cho những thành viên tham gia sau khi đã hoàn thành các thủ tục và các điều kiện bắt buộc mà Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn nêu ra.

1.2. Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn sẽ tiến hành xây dựng các chính sách dịch vụ áp dụng cho từng đối tượng trên Sàn giao dịch. Các chính sách này sẽ được công bố trên Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn

1.3. Trong trường hợp có cơ sở để chứng minh thành viên cung cấp thông tin cho Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam thì Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của thành viên.

1.4. Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn có thể chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng một hoặc tất cả các dịch vụ của thành viên và sẽ thông báo cho thành viên trong thời hạn ít nhất là một (01) tháng trong trường hợp thành viên vi phạm các Quy chế của Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn hoặc có những hành vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trên Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn

1.5. Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn sẽ xem xét việc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ và quyền thành viên của thành viên nếu thành viên không tham gia hoạt động giao dịch và trao đổi thông tin trên Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn liên tục trong ba (03) tháng. Nếu muốn tiếp tục trở thành thành viên và được cấp lại quyền sử dụng dịch vụ thì phải đăng ký lại từ đầu theo mẫu và thủ tục của Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn

1.6. Sàn giao dịch điện tử HAIPHONG247.VNcó thể chấm dứt ngay quyền sử dụng dịch vụ và quyền thành viên của thành viên nếu Sàn giao dịch Haiphong247.vn phát hiện thành viên đã phá sản, bị kết án hoặc đang trong thời gian thụ án, trong trường hợp thành viên tiếp tục hoạt động có thể gây cho Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn trách nhiệm pháp lý, có những hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên khác của Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn, hoạt động vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Trong trường hợp chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng dịch vụ thì tất cả các chứng nhận, các quyền của thành viên được cấp sẽ mặc nhiên hết giá trị và bị chấm dứt.

1.7. Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung trên Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn theo các quy dịnh pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.

1.8. Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn giữ quyền được thay đổi bảng, biểu giá dịch vụ và phương thức thanh toán trong thời gian cung cấp dịch vụ cho thành viên theo nhu cầu và điều kiện khả năng của Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn và sẽ báo trước cho thành viên thời hạn là một (01) tháng.

2. Nghĩa vụ

2.1. Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn chịu trách nhiệm xây dựng Sàn giao dịch bao gồm một số công việc chính như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm các thiết bị phần cứng và phần mềm, kết nối Internet, xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn trong điều kiện và phạm vi cho phép.

2.2. Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn sẽ tiến hành triển khai và hợp tác với các đối tác trong việc xây dựng hệ thống các dịch vụ, các công cụ tiện ích phục vụ cho việc giao dịch của các thành viên tham gia và người sử dụng trên Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn

2.3. Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn chịu trách nhiệm xây dựng, bổ sung hệ thống các kiến thức, thông tin về: nghiệp vụ ngoại thương, TMĐT, hệ thống văn bản pháp luật thương mại trong nước và quốc tế, thị trường nước ngoài, cũng như các tin tức có liên quan đến hoạt động của Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn

2.4. Sàn giao dịch điện tử haiphong247.vn sẽ tiến hành các hoạt động xúc tiến, quảng bá Sàn giao dịch điện tử ra thị trường nước ngoài trong phạm vi và điều kiện cho phép, góp phần mở rộng, kết nối đáp ứng các nhu cầu tìm kiếm bạn hàng và phát triển thị trường nước ngoài của các thành viên tham gia Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn

2.5. Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xẩy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn không phải chịu trách nhiệm liên đới.

XII. Điều khoản áp dụng

1. Mọi tranh chấp phát sinh giữa Sàn giao dịch điện tử Haiphong247.vn và thành viên sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Hải Phòng để giải quyết

2. Quy chế của Sàn giao dịch thương mại điện tử Haiphong247.vn chính thức có hiệu lực kể từ ngày đăng lên website Haiphong247.vn (04/02/2013). Sàn giao dịch thương mại điện tử Haiphong247.vn có quyền và có thể thay đổi Quy chế này bằng cách thông báo lên Sàn giao dịch thương mại điện tử Haiphong247.vn cho các thành viên biết. Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày có thông báo sửa đổi. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và thực thi đồng nghĩa với việc họ đã chấp nhận Quy chế sửa đổi này.

XIII. Liên hệ

Ban quản trị Sàn TMĐT haiphong247.vn

Sàn giao dịch Công nghệ và Thiết bị Hải Phòng

Số 1 Phạm Ngũ Lão, Ngô Quyền, Hải Phòng

Điện thoại: 031.3757101 | Fax: 031.3757110

E-mail:info@haiphong247.vn& tuvan@haiphong247.vn